现年60岁的可口可乐(Coca-Cola)首席执行官穆泰康(MuhtarKent)生于纽约,当时他的父亲是土耳其驻纽约总领事。1971年,在土耳其完成高中学业后,他赴赫尔大学(UniversityofHull)攻读经济学,然后在伦敦卡斯商学院(CassBusinessSchool)读MBA。1978年,穆泰康在亚特兰大加盟可口可乐,然后一路晋升,在美国、欧洲和亚洲
现年60岁的可口可乐(Coca-Cola)首席执行官穆泰康(Muhtar Kent)生于纽约,当时他的父亲是土耳其驻纽约总领事。1971年,在土耳其完成高中学业后,他赴赫尔大学(University of Hull)攻读经济学,然后在伦敦卡斯商学院(Cass Business School)读MBA。1978年,穆泰康在亚特兰大加盟可口可乐,然后一路晋升,在美国、欧洲和亚洲业务中担任过多个领导职务。
穆泰康1999年开始供职于Efes Beverages Group,2005年他重返可口可乐,2008年成为首席执行官,2009年成为董事长。他在全球商界和慈善界十分活跃,并在多个董事会任职,包括特奥会(Special Olympics International)。他已婚,育有两名子女,住在亚特兰大。
是什么促使您进入商界的?
随着年龄的增长,我意识到商业和贸易对于日常生活的重要性。我们家在多个国家居住过,商品和服务在个人和企业之间的自由交换让我着迷——双方都能从中受益。考上大学后我仍坚持这种想法。
在获得经济学学士学位后,您为何决定攻读MBA?
我总是相信教育以及活到老、学到老的重要性。当我有机会(在伦敦卡斯商学院)读MBA时,我不会放弃这个机会。大学毕业后,我知道自己还有更多知识要学,我很感激自己有机会继续接受正规商学院教育。事实证明,我的MBA学习真的让我受益匪浅。
卡斯商学院侧重于金融教学,这是否对领导一家顶尖消费品公司有帮助?
在我心中,要想理解经济的基本要素、创业精神和商业,以及领导任何一家企业持续发展和增长,学习金融是基础。企业领导人绝不能让金钱成为一个抽象概念,在当前的科技之下,这种错误再常见不过了。我总是鼓励我们的员工和我遇到的年轻商人要尊重金钱,总是在口袋和钱包里装上点现金。对我来说,这很重要。
您从1978年开始为可口可乐工作。您在这家公司的第一项工作是什么?您从中学到了什么?
加入可口可乐的头9个月,我驾驶着送货卡车穿行于乔治亚州、德克萨斯州、马萨诸塞州和加州。你可以想象,这份工作并不光鲜。我那时清晨4点起床,去超市送货、码货、整理商品陈列。当时,我有时会问自己在做什么,但我现在明白了,它让我对我们的企业有了彻底的、非常基础的了解。到现在,我会抓住所有机会,考察全球市场,与客户接触,确保自己了解销售一线的情况——比如人们是如何选择和购买饮料的。
您认为什么是可口可乐的关键特点,您希望为它建立一种什么样的价值观?
作为一家企业,可口可乐的整个体系总是处于最佳状态,因为我们的员工一直保持“建设性不满”。我们渴望改变、增长并将我们的传统发扬光大,这可以追溯到亚特兰大药剂师约翰?彭伯顿(John Pemberton)发明可口可乐的初创时期。自那以来,我们的业绩一直很好,因为我们的员工不满于现状,推动我们在产品、包装、营销、分销、生产等等方面不断创新。我们还必须不断将我们优秀丰富的传统,与21世纪利益相关者的需求成功结合在一起,做到了这一点,我们就将取得成功。